Zielgruppe:
Zahnmedizinische Fachangestellte (ZFA), Zahnmedizinische Fachassistentin (ZMF), Zahnmedizinische Verwaltungsangestellte (ZMV),
Zahntechniker (ZT), Zahnärzte (ZA)
Kursbeschreibung als PDF-Dokument zum herunterladen und ausdrucken:
Kursbeschreibung:
Überreden Sie noch oder überzeugen sie schon?
Haben Sie noch Patienten oder schon Fans?
Gute Arbeit abzuliefern ist das Eine, sie auch für einen reellen Preis an die Frau oder an den Mann zu bringen, das Andere. Dieses Seminar vermit-telt Ihnen die Fähigkeit, Ihre Patienten zu überzeugen und nicht zu überreden.
Kursinhalte:
Wie ticke Ich, und wie ticken meine Patienten?
Wie wirke ich auf meine Patienten/Kunden?
Kaufentscheidungen fallen emotional
Grundlagen der Kommunikation (NLP, Transaktionsanalyse usw.)
Delegation?
Unterschied Patient - Patientin
Strukturierte Beratungsgespräche führen
Wie präsentiere ich mein Angebot?
Erfolg durch Körperrhetorik
Wie gehe ich mit Einwänden um?
Killergespräche
Revolutionäre Ansätze im Verkauf
Verkaufstraining mit Videoaufzeichnung jedes Teilnehmers
Lassen Sie sich in eine spannende Welt des Verkaufserfolgs entführen. Die Referenten Siegfried und Andrea Leder verstehen es, dieses Thema mit Spaß zu erarbeiten.
Seminargebühr pro Person:
595,00 incl. 19% MwSt.
In der Seminargebühr enthalten sind Skript, Zertifikat, zwei Business Lunches, Pausenerfrischungen, alkoholfreie Getränke im Tagungsraum.
Es können bis zu 17 Fortbildungspunkte erreicht werden.
(Die Veranstaltung wird nach den Leitsätzen und der Punktebewertung von BZÄK und DGZMK durchgeführt.)
Veranstaltungsort:
angelo Designhotel München, Leuchtenbergring 20, 81677 München, Tel. 089/189 086 0
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